FAQ
Commande et livraison
Où livrez-vous ?France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg.
La livraison est-elle gratuite ?Oui, livraison gratuite sans minimum d'achat, sur toute la commande.
Délai de réception ?Sous 2 jours.
Modifier ou annuler ma commande ?Oui, dans les 24h en nous contactant par e-mail.
Retours et remboursements
Délai de retour ?30 jours à compter de la réception pour changer d'avis.
Les retours sont-ils gratuits ?Frais de retour à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
Délai de remboursement ?Sous 14 jours après réception de votre retour, sur le moyen de paiement d'origine.
Notre poêle titane
Compatible induction ?Oui, compatible tous feux, induction comprise.
Peut-elle aller au four ?Oui, jusqu'à 220°C.
Lave-vaisselle ?Compatible, mais lavage à la main recommandé pour préserver le revêtement.
Garantie ?Garantie à vie contre les défauts de fabrication.
Toxines ?100% sans PTFE, PFOA ni métaux lourds.
Contact
E-mailcontact@maisonastier.com
Délai de réponseSous 24h ouvrées, du lundi au vendredi.
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